住客点评>>
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好评房间干净 舒适。空气好 ，靠近太湖。旁边有好几个景点??。。。来这里 是个不错的选择...
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好评酒店环境卫生还行 就是床太硬，有免费停车场还不错啦！
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好评卫生条件很好，冬天暖气不行。有苏州文化韵味的一家酒店
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好评房间很赞，干净整洁！
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好评真的很不错，比一般农家好很多，特别晚上星星很漂亮.
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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苏州金庭艳阳度假酒店交通指南
酒店位于太湖大桥东南侧，邻近太湖绿光休闲农场、古樟植物园、西山地质博物馆。
【前往酒店】：
- 距离苏州火车站57.3公里，乘坐出租车约1.5小时；
- 距离上海虹桥国际机场130公里，乘坐出租车约3小时；
- 距离上海浦东国际机场181公里，乘坐出租车约3.5-4小时。
【酒店周边信息】：
- 距离太湖绿光休闲农场300米，步行约10分钟；
- 距离西山地质博物馆450米，步行约10分钟；
- 距离古樟植物园3.7公里，乘坐出租车约15分钟。